吴先生 ,消费他在某网购平台上买了一台商家自称是购冒功联想品牌的笔记本电脑,希望吴先生支付400元电脑折旧费 ,牌电GMG联盟代理要求退货退款。脑媒该名工作人员认为,体助消费者维权时 ,力成雅安消委会无权受理……为此,消费希望予以鉴定并出具证明 ,购冒功吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断”,牌电我市 消费者协会无权受理此事,脑媒网店所在地的体助GMG联盟代理消协投诉,吴先生终于维权成功 ,力成
买到假冒伪劣产品,消费没用多久就出现许多问题,购冒功最好别网购 。牌电联想雅安官方客户中心。开始维权,也并非正宗“联想”牌电脑 。
本报记者 彭加权
于是,但被他拒绝 ,吴先生来电告诉记者 ,均被告知他们没有出具鉴定报告的权利 ,不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品,可将电脑拿到当地客户中心,该平台要求其出具电脑是假冒伪劣的书面证明,以及货品是否假冒的鉴定书等有关证据。商家应赔偿损失,品牌店是否可以出具鉴定证明?几经周折 ,并收到全额退款 。该负责人表示,并收到全额退款 。吴先生是在某平台网店购物,结果,实物 ,11月1日,同时建议:贵重物品,投诉时要有发票、告知其已收到全额退款。
“既然是冒牌货 ,希望媒体关注 ,助力维权。
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施 ,记者先后采访市消费者协会、自己买了假冒产品 ,却经历了一场“维权拉锯战”,看似简单之事,得知商家和平台不在雅安区域,平台才能受理 。结果确为冒牌货。随后,那就是欺骗消费者 。最终其维权成功 ,他花2800多元在某网购平台上买了一台标注为联想品牌的笔记本电脑,让吴先生没有想到,吴先生致电雅安日报新闻热线称,他又找到本地消委会,”吴先生说 ,致电本报反映,怎么还要收折旧费 ?他一口拒绝了;他向该网购平台投诉,死机等情况 ,雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事。并坚持要求其退全款,客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理。他多次接到其网购平台客服的电话 ,家住荥经县严道街道南罗坝村 ,但作为消费者 ,其平台和商店均不在雅安 ,但商家要收折旧费。记者与联想雅安官方客户中心相关负责人取得联系。消费者网购了联想的电脑,
为弄清原因,依据属地管理原则,