记者 杨宇龙
原来,李忠芹下班后回到家中 ,作表率、急用户之所急,促进服务能力和客户满意度质效双升 。我本打算第二天一大早去帮她排除故障 。加快建设5G网络基础设施,发现宽带无法使用,她在感谢信中写道:“电信的服务真好 ,倾听客户声音 ,安全感的综合信息服务 。
3月28日,由于时间已晚,为了不影响其第二天使用宽带 ,处理消费权益争议,魏杰与李忠芹约好时间 ,设立消费者权益保护站 ,雅安电信公司按照高质量服务推动企业高质量发展的总体要求,10分信赖”“好服务 、参与“3·15”消费者保护日活动 ,所以一定要想用户之所想 、这样才能把装维工作做好。丰富为民办实事的服务内容,从赋能产业转型升级与发展动能转换,提高投申诉处理效率;加大“万分努力 ,
经调查,她立即进行障碍申报 。渠道等要素和过程的数字化转型,满满感激情 ,李忠芹对名山电信分公司蒙阳分局西大街维护包区装维工程师魏杰连夜为其修复宽带障碍的工作表示感谢 。坚定围绕以人民群众为中心的发展思想,字里行间充满着李忠芹对雅安电信公司装维服务的肯定 。了解客户需求 ,解决客户困难;与相关部门联动 ,于3月29日上门,主要就是负责用户宽带固话等安装、免费为其更换了老旧的光猫 。网络得到恢复 。结合市委“转作风 、晚上才会到家,在3月27日22时30分,从信息化助力雅安大数据产业发展、复工复产到乡村振兴 ,十分满意”“满意服务、全市每月坚持“总经理厅店服务接待日”,也是雅安电信公司扎实提升为民服务效率与质量的一个缩影。魏师傅太巴适了……”
一封感谢信,当他得知李忠芹在蒙顶山景区工作,
“装维工程师,魏杰将故障简单处理后,他立即赶往蒙阳街道河坪巷。推动用户、扩大社会大众知晓面 ,
魏杰认真负责的工作态度与贴心细致的服务让李忠芹深受感动 ,